Toma de Conciencia Multinorma · Nivel Operativo

Versión multinorma para sistemas integrados: qué significa la certificación en tu puesto y qué hacer el día de la auditoría, sin importar cuántas normas tenga la empresa.

Módulos

Horas

En línea

Modalidad

Operativo

Nivel

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Temario

4 módulos

Módulo 1

¿Por qué nos certificamos?

Qué gana la empresa, qué gana el cliente y qué cambia en tu puesto.

Módulo 2

Tu proceso dentro del sistema

Cómo tu trabajo diario afecta el resultado y la satisfacción del cliente.

Módulo 3

Qué esperar de una auditoría

Qué te pueden preguntar, cómo responder y qué evidencia mostrar.

Módulo 4

Reportar, corregir y mejorar

Desviaciones, incidentes y mejora desde el piso de operación.

Paso final

Evaluación final

Al concluir los 4 módulos presentas un examen de todo lo aprendido. Si lo acreditas, descargas tu constancia al instante.

Preguntas

80 %

Para acreditar

Minutos

Las preguntas se toman al azar de un banco y las opciones se barajan en cada intento.
Si no acreditas, te indicamos qué módulos repasar y puedes volver a intentarlo.
Al acreditar se emite tu constancia con folio único y hash de verificación.

Tu acreditación

Descargar constancia

Al acreditar la evaluación recibes tu Constancia de Acreditación de KPI Academy, con tu nombre, el programa, la calificación obtenida y un folio único verificable por cualquier tercero.

Alta resolución, lista para imprimir o compartir.

Folio y hash de verificación asociados a tu nombre.

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