NIVEL SUPREMO

7
SIGMA

"ISO 24082 & Zero Defects"

Más allá de cero defectos: Ingeniería de EXPERIENCIAS EXTRAORDINARIAS.

¿De qué sirve tener un producto técnicamente perfecto si el cliente no vuelve porque la experiencia fue fría o burocrática? En el mercado actual, la calidad técnica es obligatoria, pero la *calidad emocional* es la que genera lealtad.

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7 SIGMA

¿QUÉ ES 7 SIGMA?

Es la primera certificación que fusiona el rigor estadístico de la manufactura de clase mundial con la ISO 24082 (Excelencia en el Servicio).

Mientras otros miden errores, nosotros certificamos la capacidad de su organización para crear momentos legendarios de manera sistemática.

LOS 2 PILARES DEL DICTAMEN

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Validación de Expectativa Sigma (E-Sigma)

"Auditamos sus datos operativos mensuales. No solo decimos que es bueno; demostramos con números (DPMO) que su operación es precisa y confiable. Es la base técnica que garantiza que su promesa de marca no falle."

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Certificación de Experiencia Extraordinaria (ISO 24082)

"Evaluamos bajo el estándar internacional si su servicio está diseñado para sorprender. Certificamos que su empresa tiene la cultura, el liderazgo y los procesos para convertir un contacto común en una experiencia extraordinaria."

BENEFICIOS EXCLUSIVOS PARA LA EMPRESA

  • Diferenciación de Precio: Las empresas certificadas en 7 Sigma no compiten por precio; compiten por valor. El sello le permite justificar una posición Premium.
  • Monitoreo Mensual de Calidad: Validamos sus datos mes con mes, dándole a su dirección un indicador real de excelencia.
  • Reducción de Tasa de Abandono: Al certificar la experiencia basada en ISO 24082, eliminamos los puntos de fricción.
7 Sigma Visualization

¿PARA QUIÉN ES 7 SIGMA?

Este sello no es para todos. Es para las organizaciones que ya dominan lo básico y ahora buscan el "Liderazgo de Mercado". Si su meta es ser el referente de excelencia en su industria, el "7 Sigma de KPI" es su declaración oficial de superioridad.

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El Galardón: Distintivo KPI - 7 Sigma

Al completar con éxito el programa, tu organización no solo recibe un certificado, sino el máximo reconocimiento de Exclusividad y Perfección.